Конфликт – закономерное явление нашей жизни. Несовпадение интересов, целей, взглядов рождает противоречие. Умеем ли мы решать эти противоречия цивилизованным образом? Как доказывает практика, грамотный выход из конфликтной ситуации – это целая наука. Чем раньше человек освоит умения управления конфликтной ситуацией, научится помогать восстанавливать отношения между людьми, тем он будет более эффективно и успешно решать свои личностные и профессиональные задачи. Общеобразовательная общеразвивающая программа «Шаги навстречу», реализация которой началась в Киреевском подростковом центре, ориентирована на воспитание и обучение подростков в возрасте 14–17 лет культуре миротворчества, через призму решения конфликтов. Занятия для подростков проводит социальный педагог ДПЦ Роман Антонов. Основная задача программы- подготовка юных медиаторов, которые, обладая знаниями в области психологии , помогут подросткам  найти решение, для разрешения конфликта, выгодное для обеих сторон. Первое занятие в детском подростковом центре было посвящено теме "Конфликт, как социальное явление".